Sommelier, sommelière responsable onboarding

Somm-It recrute !

À propos

SOMM’IT est une plateforme SaaS qui centralise toutes les opérations de gestion des boissons pour les CHR dans un outil unique. La technologie s’interface avec les caisses, recommande des prix et propose des contenus qualifiés sur plus de 100k boissons.
Elle améliore les ventes, les marges, la valorisation du stock et la traçabilité en un rien de temps.

Demain SOMM’IT proposera une marketplace connectée aux catalogues fournisseurs et monnayera ses flux de données.

Descriptif du poste

  • Assurer le déploiement de la solution Somm’It chez nos nouveaux clients :

    o Organisation du rendez-vous client pour comprendre les besoins, les enjeux du client

    o Paramétrer le compte du client en fonction de leur mode de fonctionnement

    o Organiser la formation initiale des nouveaux clients

  • Assurer la qualité de la base de données des boissons Somm’It (vins, spiritueux etc…) et échanger avec les clients sur leurs nouvelles boissons

  • Accompagner les clients existants dans leur utilisation de leur compte Somm’It

    o  Analyse et recommandation pour leur apporter plus de services

    o  Mesure de leur satisfaction

    o  Vente de nouveaux services

  • Représenter le métier « Sommellerie » auprès du reste de l’équipe : participer à la validation des nouvelles fonctionnalités et contribuer à prioriser les demandes d'évolution.

Profil recherché

Personne ayant une expérience en sommellerie dans un restaurant avec une importante carte de vins et spiritueux

– Goût du travail en équipe

– Maitrise des outils bureautiques

– Rigueur, autonomie, sens du service au client

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Bordeaux, Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Salaire : 36000€ / an